프린터가 ‘대기 중’에서 멈춰 있을 때, 원인과 해결법 총정리

프린터가 ‘대기 중’에서 멈춰 있는 이유는?

문서를 인쇄하려고 했는데, 프린터가 ‘대기 중’에서 한참 멈춰 있다가 결국 출력되지 않는 경험, 누구에게나 있습니다. 특히 바쁜 업무 중 이런 상황이 벌어지면 답답함이 배가 되죠. '대기 중'이라는 상태에서 한참을 기다려도 출력되지 않는 상황, 너무 익숙하실겁니다. 원인은 생각보다 다양합니다.

 

인쇄를 클릭해도 무한 대기중인 프린터 이미지

 

업무 중, 혹은 중요한 서류를 인쇄해야 할 순간에 프린터가 '대기 중'이라는 상태에서 멈춰 있으면 정말 난감합니다. 재부팅을 해도 해결되지 않고, 인쇄 대기열을 비워도 여전히 같은 현상이 반복된다면, 더 이상 단순한 문제로 넘길 수 없습니다. 오늘은 프린터가 '대기 중'에서 멈추는 다양한 원인과 그 해결 방법을 꼼꼼히 알아보겠습니다.

목차

1. 인쇄 대기열 충돌 문제 2. 프린터 연결 오류 종류와 비교 3. 드라이버 충돌 점검 리스트 4. 인쇄 스풀러 서비스 문제 5. 프린터 설정 초기화 방법 6. 인쇄 지연 방지 실천 팁

1. 인쇄 대기열 충돌 문제

프린터가 '대기 중' 상태로 멈추는 가장 흔한 이유는 인쇄 대기열에 쌓인 작업이 충돌하기 때문입니다. 이전 인쇄 작업이 제대로 종료되지 않거나 중복된 명령이 쌓이면 이후 작업도 진행되지 않습니다. 이런 경우에는 제어판 또는 설정에서 프린터 대기열을 수동으로 초기화해주는 것이 필요합니다.

2. 프린터 연결 오류 종류와 비교

오류 유형	증상	해결 방향
USB 연결 불량	기기가 감지되지 않음	포트 변경, 케이블 교체
Wi-Fi 연결 지연	대기 상태 지속	프린터 재시작, IP 확인
네트워크 공유 오류	공유 프린터 접근 불가	공유 설정 점검

3. 드라이버 충돌 점검 리스트

• 프린터 제조사에서 제공하는 최신 드라이버 설치 여부 확인
• Windows 기본 드라이버와 중복 설치되지 않았는지 점검
• 장치 관리자에서 드라이버 오류 발생 여부 확인

4. 인쇄 스풀러 서비스 문제

Windows에서는 Print Spooler라는 서비스가 모든 인쇄 작업을 관리합니다. 이 서비스가 중지되었거나 오류가 나면 프린터는 작동하지만 인쇄 명령을 처리하지 못하고 ‘대기 중’ 상태에서 멈춰버릴 수 있습니다. 서비스 설정에서 Print Spooler를 재시작하거나 자동 시작으로 설정해야 정상 인쇄가 가능합니다.

5. 프린터 설정 초기화 방법

항목	설정 방법
프린터 초기화	기기 메뉴에서 ‘초기화’ 또는 ‘공장 설정 복원’ 선택
드라이버 재설치	기존 드라이버 제거 후 공식 웹사이트에서 재설치
네트워크 프린터 재등록	프린터 목록에서 제거 후 ‘새 프린터 추가’

6. 인쇄 지연 방지 실천 팁

• 정기적으로 인쇄 대기열을 확인하고 불필요한 작업은 삭제하시기 바랍니다.
• 프린터를 사용하지 않을 때도 전원이 계속 켜져 있다면 리부팅을 권장합니다.
• Wi-Fi 프린터는 신호 세기를 확인하고, 가능하다면 유선 연결이 더 안정적입니다.

QnA 인쇄 대기열은 어디서 확인할 수 있습니까?

제어판의 ‘장치 및 프린터’에서 프린터 아이콘을 더블 클릭하면 대기열을 확인할 수 있습니다.

QnA Print Spooler 서비스는 어떻게 재시작합니까?

작업 관리자 → 서비스 탭 → Spooler 선택 후 ‘다시 시작’ 클릭하면 됩니다.

QnA 프린터 드라이버는 어디서 받습니까?

프린터 제조사 공식 홈페이지에서 모델명을 검색하여 최신 버전을 다운로드하면 됩니다.

QnA 와이파이 프린터도 대기 상태에서 멈춥니까?

네. 특히 신호가 약하거나 IP가 바뀌면 연결 실패로 인해 대기 중 상태가 유지될 수 있습니다.

QnA 프린터 초기화는 안전합니까?

네. 단지 설정값만 초기화되며, 기기 자체에는 이상이 가지 않습니다.

QnA 프린터가 계속 대기 중일 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇입니까?

대기열을 먼저 확인하고, 필요 시 스풀러 서비스를 재시작하는 것이 가장 효과적입니다.

프린터가 말없이 멈춰 있으면 누구나 당황할 수밖에 없습니다. 그러나 대부분의 문제는 기본적인 점검만으로 해결이 가능합니다. 위 내용을 참고하여 여러분의 프린터도 매끄럽게 작동하길 바랍니다. 혹시 비슷한 문제를 겪으셨거나 도움이 되셨다면 댓글로 경험을 공유해 주시기 바랍니다!